诚信,立企之本——访广东三凌科技集团有限公司董事长吴锡炎
2013-12-23
????人物档案
广东三凌科技集团有限公司董事长、总裁 /广东省工商联常委 /汕头市工商联副主席 /356bet怎么分析_356bet 站长工具_356bet国际会长 /汕头市名优企业协会会长 /深圳市潮汕商会副会长 /深圳市汕头商会副会长 /第九、十届汕头市政协委员,第十二、十三届汕头市人大代表,第十、十一届广东省政协委员曾荣获“全国优秀乡镇企业家”、“广东省劳动模范”、“扶贫爱心人士”、“汕头最美的人”、2008年北京奥运火炬手等光荣称号
????题记
????中国人历来信奉诚实守信,人无信不立,业无信不兴。《孟子离娄上》有“诚者,天之道也;思诚者,人之道也”的说法。“诚”与“信”可以说是中国传统文化的基石,而在充满利益诱惑与逐鹿的商业战场上,更是一个企业的立身之本。与吴锡炎先生的交谈时间甚短,而他给我们的最深印象,便在一个“信”字,以诚待人,以信持业,实实在在做事。在他看来,人生的成功并不在于无数名利的追随环绕,注重诚信操守,取之有道,积极回馈社会,在平凡中做最擅长的事,就是充实无悔的人生。
????以信立业,坚持诚信守法走正道
????在创办广东三凌之前,吴锡炎早已在商界闯荡多年,而在1994年,当他接触到塑料管材这个行业时,他敏锐地意识到,绿色环保产业将是未来发展的大趋势,塑料管材的发展空间一定很大。于是,他回乡创办实业,毅然在1994年7月成立了广东三凌塑料管材有限公司。
采访中,吴锡炎告诉我们,1995年3月公司在创业之初,生产经营曾面临资金严重不足的困境,一些不法分子提出用资金帮助等“优惠”条件,当时,吴锡炎毫不犹豫地拒绝了,“我现在是急需资金周转,但我不想做违法的事”,他深知,办企业必须讲诚信、走正道才有前途。于是,公司想办法通过正当途径申请部分贷款和员工的小额集资,逐步解决资金紧缺的问题。在20年的发展中,三凌一直坚持“诚信守法”理念,在不少企业因为失信经营而纷纷倒闭的情况下,公司持续稳步向前发展,产值和税利年年都不断增长。
???? “办企业贵在诚信”吴锡炎深有感触的说,正因为他的这份坚持,三凌历经二十年的不断发展,才能从一个以生产管道为主的乡办小厂发展成为一家集管道生产、市政管网工程配套项目建设、工程项目、房地产开发、创业投资以及技术研发为一体的大型综合性集团公司,集团公司旗下拥有广东金嘉泰投资有限公司、广东三凌塑料管材有限公司、汕头市三凌市政建设有限公司等三家全资子公司和研发机构——广东省工程技术研究开发中心。
????创新科技,开启“以塑代钢”新里程
????科技创新是企业发展的灵魂。从看准了“以塑代钢”这一巨大的市场前景起,吴锡炎便下定决心:只有不遗余力地搞科研创新,才能创立“消费者信赖的行业领先品牌。” 吴锡炎不惜高薪聘请专业人才,大胆引进全套国内外先进研发、检测仪器设备,成立攻关小组,组建“塑管工程技术研发中心”,努力使企业核心技术保持国内领先地位。终于,1996年12月,由省、市专家组成委员会到现场测试和考察论证,一致认为,广东三凌研发的UPVC、PE给水和排水管材,各项性能指标均符合国家标准,生产技术和质量达到国内同行业的先进水平。2003年,企业又制定实施了“和塑”品牌发展战略,开创了我国塑料管材“以塑代钢”之先河。
????“三凌”产品一上市,很快占领了粤东地区大小城市和广大农村,广泛应用于建筑业、工农业、电力、通信、给水、排水和燃气管网等领域,既提高工程的建设效益,又提高人们的生活质量,受到广大用户的认可和青睐,公司从此走上发展的快车道。为顺应市场的需求和促进企业发展,三凌先后成立了广东三凌塑料管材有限公司、汕头市三凌市政建设有限公司和广东金嘉泰投资有限公司。至此,经过20年的不懈努力,广东三凌科技集团有限公司宣告成立,吴锡炎终于将一家乡镇企业拓展成为一家综合性的企业集团。
???? 当问及目前企业已获得哪些主要荣誉时,他笑着回答道,公司当前研发的十几个系列产品,先后通过了“广东省着名商标”、“广东省名牌产品”的认定,三凌公司也被评定为“广东省高新技术企业”、“广东省民营企业创新产业化示范基地”;同时还是“广东省新型塑料管道工程技术研究开发中心”的唯一依托单位,而且是“全国乡镇企业技术创新示范单位”。
???? 诚信经营,锻造三凌品牌
???? 诚信作为修身立业之本,在企业的产品质量、服务、管理及文化上都发挥着至关重要的作用。一直以来,广东三凌始终坚持以诚待人、以信立业。从质量环节上,狠抓优质安全生产,致力实现产品质量“零缺陷”。坚持从源头抓起,对原材料进行严格检测,生产过程严格按照国家标准操作,设立专业产品质量检测中心,对于企业自身不能完成的检测项目,全部委托国家权威质量检测机构定期监督检查,以严谨完善的过程控制,确保产品精益求精。
???? 在长期的生产实践中,吴锡炎深深体会到,建立品牌最核心的信念就是“诚信”二字,诚信是修身立业之本。在生产过程中,一定要求实、求真、求新。所有产品不仅要保证质量合格,还要求产品“零缺陷”。2010年公司管件注塑车间,生产了一批PVC给水配件。该批次产品在检测过程中,各项检测数据符合质量要求,但是配件表面与正常产品颜色有差异,得知这个报告后,我立即到现场查看这批产品,断然决定“这批产品不能入库,全部粉碎”。并引以为戒,下令通知采购、生产、质检、企管、营销等部门负责人到现场开会,细查产品,分析原因,总结教训,确定职责。这批产品的报废使公司损失了20多万元,但深刻教育了员工,促使员工牢固树立质量第一,诚信经营的理念,强化了各个生产环节的严格操作与管理。多年来,公司每做一单生意,都非常注重售后服务,特别是对于边远山区、革命老区等地的客户,即使不是产品自身的问题,也坚持帮助客户排忧解难。2012年8月,潮阳区金灶镇竹魏村的自来水改造工程因承包纠纷产生漏水问题,公司不仅派出技术力量排查原因,还主动帮助调解承包人和村里的矛盾纠纷,促进当地供水工程正常运行。在经营服务中,常年不懈履行优质服务承诺。同时,设立24小时服务点,确保诚信承诺落到实处,客户满意度达100%。
???? 作为一个从乡镇起家的民营企业家,要做到一时的诚信容易,而要长期坚守诚信,就不是那么容易的事情了。可是,吴锡炎做到了,一块块金字牌匾就是对他最好的回报!三凌不仅荣获了“全国质量、服务、信誉AAA品牌证书”、“中国塑管行业十大诚信投标企业”、 “连续十一年广东省守合同重信用企业”等多项国家级、省级光荣称号,2012年荣获“汕头十大诚信企业”称号,成为“崇尚道德,诚信汕头”的典范,2013年荣膺“广东十大诚信企业” 称号,成为粤东四市唯一获此殊荣的的一家标杆诚信企业。
???? 履职奉献,为社会发展添砖加瓦
???? 采访中,吴锡炎告诉我们,认真履行职责,积极回报社会是一个民营企业家应尽的社会责任,当选人大代表、政协委员是一种荣誉,更是一种责任。多年来,他积极参政议政,认真提交议案、提案,引起省政府和市委、市政府及有关部门的高度重视。在2009年的省政协会议上,吴锡炎提交的《练江亟待综合整治》被省列为重点提案之一;2010年的省政协会议上,吴锡炎提交的《汕头至揭阳练江综合整治》被评为省的优秀提案。而在市人大、政协“两会”期间,他提交的议案《关于加强政策扶持,支持地方企业发展》被市人大并列为一号议案。
???? 吴锡炎深知创业二十年来,得到各级政府和广大群众的支持和关爱,企业才能得到稳步发展。因此,企业发展了,必须真情回馈社会,承接社会责任,主动兼任汕头市光彩事业促进会副会长,热心帮助有困难的人,并致力粤东农村水改工程建设、道路建设、贫困农村教育事业。2013年捐资400万元反哺家乡潮阳建设,捐助价值150万元的给水、排水管道给潮阳区修建道路,优化改善潮阳交通、为实现城市扩大提升做贡献。在“春风化雨”慈善活动中,吴锡炎捐资200万元支持潮阳贫困村水改建设,惠及千家万户。多年来,共支持农村水改、助学、修路和慰问困难群众,累计捐资上千万元。
???? 对于三凌公司未来的发展,吴锡炎满怀信心。他说,党的“十八大”春风已吹遍神州大地,国家对可持续发展的绿色环保产业更加重视,塑料管材行业的发展前景将充满希望。他表示,三凌公司已经在濠江区南山湾“潮人创业园”征地120多亩,准备增资建设扩产。我们也同样深信,一个能将“实”字做到无微不至,踏实做好产品及服务、诚实经营管理、真实回馈社会的企业,必定有其长久制胜的资本与力量……
???? 记者手记
???? 与吴锡炎的交谈,陆续被几通电话打断,工作繁忙的他,说自己并没有什么多余的时间去经营兴趣爱好,早起晨练后,一天的忙碌与奔波就宣告开始了。他谦虚谨慎、勤奋努力、开拓进取的工作作风,以及尊老敬贤、平易近人、爱护员工的思想品德,充分展现了这位“广东省劳动模范”的人格魅力。看着他参与2008年北京奥运会火炬接力的那一张张照片,再望望眼前这位精力充沛的民营企业家,我不禁感叹,岁月似乎并未在他身上留下痕迹,也正源于他脚踏实地、锐意进取的风格,才造就了一个令人瞩目的三凌。
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